Cómo reclamar la fianza del abono gratuito de Renfe para los trenes Media Distancia

Yes que Renfe tiene desde el pasado mes de septiembre abonos gratuitos para sus servicios de Cercanías y Media Distancia, siempre que se efectúen un máximo de cuatro viajes al día. Con todo, el sistema demande fianzas previas, que después devuelven a los usuarios. En el caso de los boletos recurrentes para Media Distancia se trata de 20 euros. Pero, ¿cómo se puede solicitar esta devolución?

Para garantizar la gratuidad Renfe ha implantado un procedimiento por el cual el viajero debe depositary una fianza previa reintegrable de 20 euros, independientemente del origen y destino de la bandeja recuperada. Este import se devolverá cuando el usuario realice, al menos, 16 viajes en el periodo de cuatro meses, según informa Renfe en su portal.

Pago con tarjeta o en metálico

Se lleva a cabo la devolución que efectúe para finalizar el período de vigencia: en el caso de pago con tarjeta, que Renfe recomienda para agilizar luego la devolución, se realizará automáticamente a través del mismo medio y en el caso de pago en metalico la devolución se hará por ventanilla en las estaciones.

En todo caso, la devolución de la fianza de los abonos se producirá a partir del 1 de mayo de 2023, recuerda desde Renfe. La compañía ferroviaria pide, por ello, a los usuarios que hasta que no se haya conseguido el reintegro se mantener el abono, ya sea en formato físico o digital, así como cualquier ticket o justificante de compra para facilitar el reembolso.